Dificuldade na cobrança – Cartão
Caso não seja possível concluir sua compra,
será enviado um e-mail indicando “Problemas”.
Nas compras com cartões estes problemas
poderão ser:
- Incoerência: dados insuficientes ou
inconsistentes para que seu pedido seja
enviado à operadora do cartão.
- Problemas com o cartão de Crédito.
- Falta de limite de crédito disponível.
- Cartão bloqueado para compras online.
- Não teve resposta de confirmação de dados.
Importante
- Deve-se levar em consideração o valor total
da compra e não somente o valor da parcela.
Esse valor deve estar dentro do limite
disponível do seu cartão de crédito.
- Para sua privacidade não são dispostas a nós
informações sobre os motivos do cancelamento
por problemas no cartão. Para que você tenha
maiores informações sobre o problema é
necessário que entre em contato com a operadora
de crédito.
- Não sendo possível que a compra seja concluída
por cartão é disponibilizada a compra por Boleto Bancário.
- Não é possível alterar o número de parcelas escolhido
no ato da compra.
- Todo pedido que resultar em problemas será brevemente
cancelado. Havendo interesse em prosseguir com a
compra, após a correção do erro, faça um novo pedido.